Conditions générales
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site www.performance5c.com, exploité par Céline Va Gonzalez, sous le nom de Performance 5C enr.
1. Objet du site
Ce site présente les services, les formations et les outils proposés par Performance 5C. Il permet également de communiquer avec nous pour obtenir des renseignements ou discuter d’un besoin.
Aucun achat ni paiement n’est effectué directement sur ce site.
2. Informations présentées
Nous apportons un soin particulier à l’exactitude et à la mise à jour des informations publiées. Des erreurs ou des omissions peuvent toutefois survenir. Vous pouvez nous signaler toute information qui vous semble inexacte.
Le contenu du site est fourni à titre informatif. Il ne constitue pas un avis comptable, fiscal ou juridique personnalisé et ne remplace pas une analyse de votre situation.
3. Services, formations et outils
La présentation d’un service, d’une formation ou d’un outil sur ce site ne constitue pas un engagement à le fournir dans toutes les situations.
Les modalités applicables, notamment la portée du mandat, les tarifs, les délais, les conditions de paiement et, s’il y a lieu, les conditions d’annulation ou de remboursement, sont précisées dans une offre de services, une entente ou les conditions communiquées avant l’achat.
L’envoi d’un formulaire ou d’une demande de renseignements ne constitue pas, à lui seul, la conclusion d’un contrat ni l’acceptation d’un mandat par Performance 5C.
4. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les textes, visuels, logos, documents et autres contenus présents sur ce site appartiennent à Performance 5C ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires.
Vous pouvez consulter le site et son contenu pour votre usage personnel ou pour les besoins internes de votre entreprise. Sous réserve des exceptions prévues par la loi, toute reproduction, modification, redistribution ou utilisation commerciale nécessite l’autorisation préalable du titulaire des droits.
La mise à disposition d’un document téléchargeable ne donne pas le droit de le revendre ou de le redistribuer. Les conditions d’utilisation particulières qui accompagnent un document, une formation ou un outil demeurent applicables.
Les marques et logos de tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs. Leur présence sur le site ne constitue pas, à elle seule, une approbation ou une affiliation.
5. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site de manière légale et respectueuse des droits d’autrui.
Il est notamment interdit de tenter de compromettre la sécurité ou le fonctionnement du site, d’accéder sans autorisation à ses systèmes, d’y transmettre du contenu malveillant ou d’utiliser ses formulaires pour envoyer des messages frauduleux, abusifs ou non sollicités.
6. Communications et renseignements personnels
Lorsque vous communiquez avec nous, veuillez fournir des renseignements exacts et limiter votre message aux informations nécessaires au traitement de votre demande.
Veuillez ne pas transmettre de mots de passe, de renseignements bancaires ni de documents contenant des données sensibles par le formulaire de contact. Si de tels renseignements sont nécessaires à un mandat, nous conviendrons avec vous d’un moyen de transmission approprié.
La collecte, l’utilisation et la protection des renseignements personnels sont décrites dans notre Politique de confidentialité.
7. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des plateformes ou des sites exploités par des tiers. Ces sites possèdent leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.
Performance 5C ne contrôle pas leur contenu, leur disponibilité ni leurs pratiques. Nous vous invitons à consulter leurs conditions avant de les utiliser ou d’y transmettre des renseignements.
8. Disponibilité et responsabilité
Nous prenons des moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement du site. Son accès peut toutefois être interrompu, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en raison de problèmes techniques.
Vous demeurez responsable des décisions prises à partir des informations générales présentées sur le site. Lorsque votre situation le nécessite, obtenez un accompagnement adapté avant d’agir.
Aucune disposition des présentes conditions n’a pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité qui ne peut légalement l’être, ni de restreindre un droit reconnu par une loi applicable.
9. Modifications des conditions
Nous pouvons modifier les présentes conditions pour refléter l’évolution du site ou des exigences applicables. La version à jour est publiée sur cette page et sa date de mise à jour est indiquée en haut du document.
Ces modifications ne changent pas automatiquement les modalités d’une entente déjà conclue avec un client.
10. Lois applicables
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent, sous réserve des dispositions impératives dont vous pourriez bénéficier.
Si une disposition est déclarée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur dans la mesure permise par la loi.
11. Nous joindre
Pour toute question concernant le site ou les présentes conditions :
Performance 5C enr.
Courriel : info@performance5c.com